انتقل لأسفل الصفحة للغة العربية


We are JT International SA, a company limited by shares organized and existing under the laws of Switzerland and having its registered office at 8 rue Kazem Radjavi, 1202 Geneva, Switzerland (“JTI”, “we”, “us”, “our”).

We are committed to protecting and respecting your privacy. This Privacy Policy (“Privacy Policy”) (together with any other documents referred to in it) sets out the basis on which we process personal information that we collect from you or that you provide to us. This includes information that we collect:

  • on this website (the “Website”); and
  • through our telephone calls, emails and other communications with you.

We are the data controller of the personal data that is collected about you in accordance with this Privacy Policy. Please read the following carefully to understand our views and practices regarding your personal information and how we will treat it.

We have appointed a data protection office (DPO) who is responsible for overseeing questions in relation to this Privacy Policy. If you have any questions about this Privacy Policy, including any requests to exercise your rights, please contact us at



We collect different kinds of personal data about you, including:

  • Identity information, such as your name, age and gender
  • Contact information, such as your address, business address, email and telephone number
  • Marketing and communications information, such as your preferences in receiving from us your communication preferences with regards to our products, and information that you give us when you interact with us
  • Technical information, such as your internet (IP) protocol address, browser type and version, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this Website.



We collect the information about you in the following ways:

  • Direct interactions: You may give us information about you: (a) when you fill in forms or correspond with us by mail, phone, email, or otherwise; and/or (b) when you use this Website. This includes information you provide when you:
    • communicate with us by mail, phone, email, or otherwise;
    • report a problem with this Website;
    • request information about our products or services; or
    • give us feedback or make a complaint.
  • Cookies and automated technologies: As you use this Website, we automatically collect information about your device, browsing actions and patterns. We collect this information by using cookies and similar technologies. Please see our Cookies Policy for further details.
  • Third party or publicly available sources: We and our service providers supplement the personal data we collect with information obtained from other sources (for example, publicly available information from online social media services and other information resources, third party commercial information sources, and information from our business partners).   



We will only use your personal data when the law allows us to. The purposes for which we use your personal data may differ based on our relationship with you, including the type of communications between us and the services we provide.

Most commonly, we use your personal data in the following circumstances:

  • where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you;
  • where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests;
  • where we need to comply with a legal obligation; or
  • where we have your consent to do so.

Where we rely on legitimate interest as a basis for processing your personal data, we carry out a ‘balancing test’ to ensure that our processing is necessary and that your fundamental rights of privacy are not outweighed by our legitimate interests. You can find out more information about these balancing tests by contacting us using the email address above.

Where we need to collect personal information by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide that data when requested, we may not be able to perform the contract we have or are trying to enter into with you (for example, to provide you with services). In this case, we may have to cancel the services but we will notify you if this is the case at the time.

We have set out below in a table format descriptions of the ways we intend to use your personal data and the legal basis we rely on to do so. Please contact us using the email address above if you need details about the specific legal ground we are relying on to process your personal data.


Purpose / Activity

Legal basis for processing

To manage your queries, feedback and complaints, and handle requests for data access or correction, or the exercise of other rights relating to personal data

  • Performance of a contract with you
  • Necessary for our legitimate interests (to improve and develop our business operations and service offering, or those of a third party)
  • Necessary to comply with our legal obligations

To improve the quality of our products and services, providing training and maintain information security

  • Necessary for our legitimate interests (to improve and develop our business operations and service offering, or those of a third party)
  • Necessary to comply with our legal obligations

To carry out research and analysis, including analysis of our customer base and other individuals whose personal data we collect, complete market research, including customer satisfaction surveys and assess the risks faced by our business

  • Necessary for our legitimate interests (for running our business, the provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud)
  • Necessary to comply with our legal obligations

To manage our business operations and IT infrastructure, in accordance with our internal policies and procedures

  • Necessary for our legitimate interests (for running our business, the provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud)
  • Necessary to comply with our legal obligations

To comply with applicable laws and regulatory obligations (including laws and regulations outside your country of residence), for example, laws and regulations relating to public health and tobacco, Anti-money laundering Policy, Global Economic Sanctions Policy, Anti-Bribery and Corruption Policy and other; comply with legal process and court orders; and respond to requests from public and government authorities (including those outside your country of residence)

  • Necessary for our legitimate interests (to protect our business, shareholders, employees and customers or those of a third party)
  • Necessary to comply with our legal obligations

To establish and defend legal rights to protect our business operations, and those of our group companies or business partners, and secure our rights, privacy, safety or property, and that of our group companies or business partners, you, or other individuals or third parties; to enforce our terms and conditions; and pursue available remedies or limit our damages.

  • Necessary for our legitimate interests (to protect our business, shareholders, employees and customers or those of a third party)
  • Necessary to comply with our legal obligations


We need to collect, use and disclose personal data in connection with matters of important public interest, for instance when complying with our obligations under public health and tobacco legislation or anti-money laundering and terrorist financing laws and regulations, and other laws and regulations aimed at preventing financial crime.  In these cases, the legal justification for our use of personal data is that the use is necessary for matters of public interest as well as compliance with legal obligations. Additional justifications may also apply depending on the circumstances.

Sensitive Personal Data

We may also collect sensitive personal data. These special categories of personal data include personal data revealing racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, or trade union membership, and the processing of genetic data, biometric data for the purpose of uniquely identifying a natural person, data concerning health or data concerning an individual’s sex life or sexual orientation. JTI may from time to time collect the categories underlined. Where we collect sensitive personal data, we will rely on either:

  • your consent;
  • that you have manifestly made public such personal data;
  • that use of your personal data is necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims, or in the context of legal proceedings or prospective legal proceedings or whenever courts are acting in their judicial capacity (for example, when a court issues a court order requiring the processing of personal data); or
  • use of your personal data is required for the purpose of assessing the working capacity of an employee.


All information you provide to us is stored on our secure servers.

Due to the global nature of our business, for the purposes set out above, we, from time to time, share your personal data to parties (including with our Group Companies) located outside Switzerland and outside of the EEA (including the USA and other countries which have data protection legislation which are different to those of the EU, including countries which have not been found by the European Commission to provide adequate protection for personal data).

We also share your personal data to third parties in the following circumstances:

  • In the event that we sell or buy any business or assets, in which case we may disclose your personal data to the prospective seller or buyer of such business or assets.
  • If JTI or substantially all of its assets are acquired by a third party, in which case personal data held by it about its customers will be one of the transferred assets.
  • If we are under a duty to disclose or share your personal data in order to comply with any legal obligation, or to protect the rights, property, or safety of JTI, our customers, or others.

We share personal data we collect about you to our service providers; business partners; suppliers and sub-contractors for the purposes of fulfilling the services; and government and public authorities.

When share such information, we will take steps to ensure that your information is adequately protected and transferred in accordance with the requirements of data protection law. This may involve the use of data transfer agreements in the form approved by the European Commission or another mechanism recognised by data protection law as ensuring an adequate level of protection for personal data transferred outside the EEA (for example, the standard contractual clauses). Where we share your information with our Group Companies, these internal transfers are governed by our intra-group data sharing agreement.

For further information about these transfers and to request details of the safeguards in place, please contact us using the email address above.


Once we have received your information, we will use appropriate procedures and security features to try to prevent unauthorised access, and to prevent your information being accidentally lost. We limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your information on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality.

Unfortunately, the transmission of information via the Internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your data transmitted to our site. We have put in place procedures to deal with any suspected data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.


We will only keep your information for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.

To decide the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your information, the purposes for which we process your information, and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.

For further information about the period of time for which we retain your personal data, please contact us using the email address above.


Data protection legislation provides you with certain rights when it comes to the processing of your information, which are set out below:


What does this mean?

  • The right to be informed

You have the right to be provided with clear, transparent and easily understandable information about how we use your information and your rights. This is why we are providing you with the information in this Privacy Policy.

  • The right of access

You have the right to obtain access to your information (if we are processing it), and other certain other information (similar to that provided in this Privacy Policy).

This is so you are aware and can check that we are using your information in accordance with data protection law.

  • The right to rectification

You are entitled to have your information corrected if it is inaccurate or incomplete.

  • The right to erasure

This is also known as ‘the right to be forgotten’ and, in simple terms, enables you to request the deletion or removal of your information where there is no compelling reason for us to keep using it. This is not a general right to erasure; there are exceptions.

  • The right to restrict processing

You have rights to ‘block’ or suppress further use of your information. When processing is restricted, we can still store your information, but may not use it further. We keep lists of people who have asked for further use of their information to be ‘blocked’ to make sure the restriction is respected in future.

  • The right to data portability

You have rights to obtain and reuse your personal data for your own purposes across different services. For example, if you decide to switch to a new provider, this enables you to move, copy or transfer your information easily between our IT systems and theirs safely and securely, without affecting its usability.

  • The right to object

You have the right to object to certain types of processing, including processing for direct marketing (which we do only with your consent).


If you wish to exercise any of the rights set out above, please contact us using the email address above. If you are not satisfied with our response to your complaint or believe our processing of your information does not comply with data protection law, you have the right to make a complaint to the data protection authority in the jurisdiction where you live or work, or in the place where you think an issue in relation to your data has arisen.

You will not have to pay a fee to access your personal data (or to exercise any of the other rights). However, we may charge a reasonable fee if your request is clearly unfounded, repetitive or excessive. Alternatively, we may refuse to comply with your request in these circumstances.

We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that your information is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.


This Website may include links to third-party websites, plug-ins and applications. Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share information about you. We do not control these third-party websites and are not responsible for their privacy statements. When you leave this Website, we encourage you to read the privacy policy of every website you visit.



This Privacy Policy was last updated on 1 April 2019. We may review this Privacy Policy and make changes from time to time.

Any changes we make to our Privacy Policy in the future will be posted on this page and, where appropriate, notified to you by email. Please check back frequently to see any updates or changes to our Privacy Policy.


سياسة الخصوصيّة


نبذة حول الشركة

نحن شركة JT International SA، وهي شركة مساهمة منظّمة وقائمة بموجب قوانين سويسرا ويقع مكتبها المسجّل في 8 شارع كاظم رادجافي، 1202 جنيف، سويسرا، (ويشار إليها في ما يلي بـ JTI” ، نحن، إننا، لنا، الخاص بنا).

نحن نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. إنّ سياسة الخصوصية هذه (ويشار إليها في ما يلي بـسياسة الخصوصية) (بالإضافة إلى أيّ مستندات أخرى مُشار إليها ضمنها) تحدّد الأسس التي نعتمدها لمعالجة المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو تزوّدنا بها. هذا يشتمل على المعلومات التي نجمعها:

  • من هذا الموقع الإلكتروني (ويُشار إليه في ما يلي بـالموقع الإلكتروني“)؛ و

  • من خلال الاتصالات الهاتفية، الرسائل الإلكترونية وأساليب التواصل الأخرى التي تتمّ معك.

نحن نشكّل مراقب البيانات للبيانات الشخصية التي يتمّ جمعها عنك تبعاً لـسياسة الخصوصيةهذه. يرجى قراءة ما يلي بتمعّن لفهم آرائنا وممارساتنا في ما يتعلّق بمعلوماتك الشخصية وكيف سنقوم بمعالجتها.

قمنا بتخصيص مكتب لحماية البيانات DPO وهو مسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلّقة بـسياسة الخصوصيةهذه. في حال كان لديك أيّ أسئلة حول سياسة الخصوصيةهذه، بما في ذلك أيّ طلبات لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر

المعلومات التي نجمعها عنك

نحن نجمع عنك مختلف أنواع البيانات الشخصية، بما في ذلك:

  • معلومات عن الهوية، على غرار اسمك وعمرك وجنسك

  • معلومات الاتصال، على غرار عنوانك، وعنوان العمل، البريد الإلكتروني ورقم الهاتف

  • معلومات حول التسويق ووسائل التواصل، على غرار تفضيلاتك في ما يتعلّق بتلقّي المراسلات منا حول منتجاتنا، والمعلومات التي تزوّدنا بها عندما تتفاعل معنا.

  • المعلومات التقنية، على غرار عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك، نوع متصفّح الإنترنت وإصداره، أنواع المكوّنات الإضافية للمتصفّح وإصداراتها، نظام التشغيل والمنصة، والتكنولوجيا الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني.

كيف نجمع المعلومات عنك

نحن نجمع المعلومات عنك وفق الأساليب التالية:

  • التفاعلات المباشرة: قد تزوّدنا بالمعلومات عنك: (أ) عندما تملأ الاستمارات أو تتواصل معنا عبر البريد، الهاتف، البريد الإلكتروني، أو أيّ وسيلة أخرى؛ و/أو (ب) عندما تستخدم هذا الموقع الإلكتروني“. هذا يشتمل على المعلومات التي تزوّدنا بها عندما:

    • تتواصل معنا عبر البريد، الهاتف، البريد الإلكتروني، أو أيّ وسيلة أخرى؛

    • تبلّغ عن مشكلة في هذا الموقع الإلكتروني؛

    • تطلب المعلومات حول منتجاتنا أو خدماتنا؛ أو

    • تعطينا الملاحظات أو تتقدّم بشكوى.

  • ملفات تعريف الارتباط Cookies والتكنولوجيات الآلية: حين تستخدم هذا الموقع الإلكتروني، نقوم بجمع المعلومات تلقائياً عن جهازك، ونشاطات وأنماط التصفّح الخاصة بك. نحن نجمع هذه المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط Cookies والتكنولوجيات المشابهة. يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط Cookiesلمزيد من التفاصيل.

  • مصادر الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للعموم: نقوم نحن ومقدّمو الخدمة بتعزيز البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال المعلومات التي نحصل عليها من مصادر أخرى (على سبيل المثال، المعلومات المتاحة للعموم من خدمات شبكات التواصل الاجتماعيّ ومصادر المعلومات الأخرى، ومصادر المعلومات التجارية للأطراف الثالثة، والمعلومات من شركاء الأعمال).

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. قد تختلف الغايات من استخدام بياناتك الشخصية تبعاً لعلاقتنا بك، بما في ذلك نوع المراسلات ووسائل التواصل بيننا والخدمات التي نقدّمها.

وفي أغلب الحالات، نستخدم بياناتك الشخصية في الظروف التالية:

  • عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي سنقوم بإبرامه أو الذي سنقوم بإبرامه معك؛

  • عندما يكون ذلك ضرورياً لمصالحنا المشروعة (أو لمصالح أحد الأطراف الثالثة) ولا تطغى مصالحك وحقوقك الأساسية على هذه المصالح؛

  • عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني؛ أو

  • عندما نحظى بموافقتك على القيام بذلك.

بينما نعتمد على المصلحة المشروعة كأساس لمعالجة بياناتك الشخصية، نقوم بإجراء اختبار الموازنةللتأكّد من أنّ معالجتنا ضروريّة وأنّ حقوقك الأساسية الخاصة بالخصوصية لا تطغى عليها مصالحنا المشروعة. يمكنك معرفة المزيد من المعلومات عن اختبارات الموازنة هذه من خلال استخدام عنوان البريد الإلكترونيّ الوارد أعلاه.

عندما نحتاج إلى جمع المعلومات الشخصية بموجب القانون، أو بموجب شروط العقد الذي أبرمناه معك ولم تزوّدنا بتلك البيانات عندما طلبناها، قد لا نتمكّن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو الذي نحاول إبرامه معك (على سبيل المثال، لكي نقدّم لك الخدمات). في هذه الحالة، قد نضطرّ إلى إلغاء الخدمات ولكنّنا سنُعلمك بذلك في حينه.

حدّدنا ضمن الجدول أدناه أوصاف الأساليب التي نعتزم بموجبها استخدام بياناتك الشخصية والأساس القانوني الذي نعتمد عليه للقيام بذلك. يرجى التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكترونيّ الوارد أعلاه إن احتجت إلى التفاصيل حول الأساس القانوني المحدّد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية.

الغاية / النشاط

الأساس القانوني للمعالجة

من أجل إدارة استفساراتك، ملاحظاتك وشكاويك، والتعامل مع طلبات الوصول إلى البيانات أو تصحيحها، أو ممارسة حقوق أخرى لها علاقة بالبيانات الشخصية

  • تنفيذ عقد مبرَم معك

  • هذا ضروريّ لمصالحنا المشروعة (لتحسين وتطوير عملياتنا التجارية والخدمات التي نقدّمها، أو التي تقدّمها الأطراف الثالثة)

  • هذا ضروريّ للامتثال لالتزاماتنا القانونية

من أجل تحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا، تأمين التدريب والحفاظ على أمن المعلومات

  • هذا ضروريّ لمصالحنا المشروعة (لتحسين وتطوير عملياتنا التجارية والخدمات التي نقدّمها، أو التي تقدّمها الأطراف الثالثة)

  • هذا ضروريّ للامتثال لالتزاماتنا القانونية

من أجل إجراء الأبحاث والتحاليل، بما في ذلك تحليل قاعدة العملاء والأشخاص الآخرين الذين نجمع بياناتهم الشخصية، وأبحاث السوق الشاملة، بما في ذلك استطلاعات الرأي الخاصة برضى العملاء وتقييم المخاطر التي تواجهها أعمالنا

  • هذا ضروريّ لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا، وتأمين خدمات الإدارة وتكنولوجيا المعلومات، وأمن الشبكة، ولمنع الاحتيال)

  • هذا ضروريّ للامتثال لالتزاماتنا القانونية


من أجل إدارة عملياتنا التجارية والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تبعاً لسياساتنا وإجراءاتنا الداخلية

  • هذا ضروريّ لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا، وتأمين خدمات الإدارة وتكنولوجيا المعلومات، وأمن الشبكة، ولمنع الاحتيال)

  • هذا ضروريّ للامتثال لالتزاماتنا القانونية

من أجل الامتثال للقوانين المعمول بها والالتزامات التنظيمية (بما في ذلك القوانين والأنظمة المعتمدة خارج نطاق بلد إقامتك)، على سبيل المثال، القوانين والأنظمة المتعلّقة بالصحة العامة والتبغ، سياسة مكافحة تبييض الأموال، سياسة العقوبات الاقتصاديّة العالمية، سياسة مكافحة الرشوة والفساد، وغير ذلك؛ الامتثال للإجراءات القانونية والأحكام القضائية، والاستجابة لطلبات السلطات العامة والحكومية (بما في ذلك الموجودة خارج نطاق بلد إقامتك)

  • هذا ضروريّ لمصالحنا المشروعة (لحماية أعمالنا، مساهمينا، موظفينا وعملائنا، أو ما يتعلّق بالأطراف الثالثة)

  • هذا ضروريّ للامتثال لالتزاماتنا القانونية

من أجل إثبات حقوقنا القانونية والدفاع عنها لحماية عملياتنا التجارية، والعمليات التجارية الخاصة بمجموعة شركاتنا أو شركائنا في الأعمال، وضمان حقوقنا، خصوصيتنا، سلامتنا أو ممتلكاتنا، وتلك التي تخصّ مجموعة شركاتنا أو شركائنا في الأعمال، أو التي تخصّك، أو التي تخصّ الأشخاص الآخرين أو الأطراف التالية؛ من أجل تنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا؛ واتّخاذ التدابير المتاحة أو الحدّ من الأضرار.

  • هذا ضروريّ لمصالحنا المشروعة (لحماية أعمالنا، مساهمينا، موظفينا وعملائنا، أو ما يتعلّق بالأطراف الثالثة)

  • هذا ضروريّ للامتثال لالتزاماتنا القانونية

نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها في ما يتعلق بالمسائل المهمة للمصلحة العامة، على سبيل المثال عند تطبيق التزاماتنا بموجب التشريعات الخاصة بالصحة العامة والتبغ، أو القوانين والأنظمة الخاصة بمكافحة تبييض الأموال وتمويل الإرهاب، وغيرها من القوانين والأنظمة التي تهدف إلى مكافحة الجرائم الاقتصادية. في الحالات المماثلة، التبرير القانوني لاستخدامنا البيانات الشخصية هو أنّ ذلك ضروري لمسائل مهمة للمصلحة العامة فضلاً عن الالتزام بالواجبات القانونية. وقد تنطبق تبريرات إضافية بحسب الظروف.

البيانات الشخصية الحسّاسة

قد نجمع أيضاً بيانات شخصية حسّاسة وينطوي تحت فئة البيانات الشخصية الحسّاسة بيانات مثل الأصول العرقية أو الإثنية، والآراء السياسية، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية، والانتماء النقابي، بالإضافة إلى معالجة البيانات الوراثية وبيانات الاستدلال الأحياني بهدف تحديد هوية شخص طبيعي، أو بيانات صحية، أو بيانات خاصة بحياة الشخص الجنسية أو بميوله الجنسية. قد تجمع JTI الفئات المرسوم تحتها خط بين الحين والآخر. عند جمع البيانات الشخصية الحسّاسة، سنعتمد على أحد الأمور التالية:

  • موافقتك؛

  • أنك جعلت تلك البيانات الشخصية عامة بشكل بديهي؛

  • أنّ استخدام بياناتك الشخصية ضروري لإنشاء المطالبات القانونية أو تطبيقها أو الدفاع عنها، أو في سياق الإجراءات القانونية الجارية أو المحتملة، أو حين تستخدم المحاكم صلاحيتها القضائية (مثلاً حين تصدر المحكمة أمراً بمعالجة البيانات الشخصية)؛ أو

  • أنّ استخدام بياناتك الشخصية ضروري لتقييم أداء الموظف.


الإفصاح عن معلوماتك

يتم حفظ كل المعلومات التي تقدّمها لنا ضمن خوادمنا الآمنة.

نظراً إلى الطابع العالمي لأعمالنا، نتولى بين الحين والآخر، للأغراض المذكورة أعلاه، مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف معينة (بما فيها مجموعة شركاتنا) يقع مقرها خارج سويسرا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية EEA (بما في ذلك الولايات المتحدة الأميركية وغيرها من البلدان التي تتبنّى تشريعات لحماية البيانات مختلفة عن تشريعات الاتحاد الأوروبي، والبلدان التي لا توفّر حماية كافية للبيانات الشخصية وفق المفوضية الأوروبية).

كما نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الظروف التالية:

  • في حال قمنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول، وفي تلك الحالة، قد نكشف بياناتك الشخصية إلى البائع أو الشاري المحتملين.

  • إذا استحوذ طرف ثالث على JTI أو كل أصولها، وفي تلك الحالة، ستكون البيانات الشخصية المحفوظة لديها بشأن عملائها جزءاً من الأصول التي يتم نقلها.

  • إذا توجّب علينا الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها امتثالاً لأي التزام قانوني، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة JTI أو عملائنا أو الآخرين.

نشارك البيانات الشخصية التي نجمعها بشأنك مع مزوّدي الخدمات؛ وشركاء الأعمال؛ والمموّنين والمقاولين من الباطن لأغراض إنجاز الخدمات؛ والسلطات العامة والحكومية.

عند مشاركة تلك المعلومات، سنتّخذ الخطوات الضرورية للحرص على حماية معلوماتك كما ينبغي ونقلها بموجب شروط قانون حماية البيانات. قد ينطوي ذلك على استخدام اتفاقات لنقل البيانات بالطريقة المعتمدة من المفوضية الأوروبية أو عبر آلية أخرى يعتبر قانون حماية البيانات أنها تضمن مستوى كافياً من الحماية للبيانات الشخصية التي يتم نقلها خارج نطاق المنطقة الاقتصادية الأوروبية EEA (على سبيل المثال، البنود التعاقدية القياسية). عندما نشارك معلوماتك مع مجموعة شركاتنا، فإنّ عمليات النقل الداخلية هذه تخضع إلى اتفاقنا حول مشاركة البيانات داخلياً.

لمزيد من المعلومات حول عمليات النقل هذه ولطلب التفاصيل حول طرق الحماية المطبّقة، يرجى التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني الوارد أعلاه.

أمن البيانات

عندما نستلم معلوماتك، سنطبّق الإجراءات وميّزات السلامة المناسبة لمحاولة منع الوصول غير المخوّل وللحؤول دون فقدان معلوماتك عن درب الخطأ. ونحن نمنح الوصول المحدود إلى بياناتك الشخصية إلى الموظفين والوكلاء والمتعاقدين وغيرهم من الأطراف الثالثة المعنية بالاطّلاع عليها لأغراض الأعمال ولكنهم ملزَمون بالسرّية ولن يعالجوا معلوماتك إلاّ بناءً على تعليمات منا.

إنما نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً للأسف. ورغم أننا سنسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا أن نضمن أمن البيانات التي يتم نقلها إلى موقعنا. غير أننا وضعنا إجراءات لمواجهة أي انتهاك محتمل للبيانات وسنتولى إبلاغك، أنت وأي واضع قوانين معني، بحدوث انتهاك حين نكون ملزَمين بذلك قانونياً.

لكم من الوقت سنحتفظ بالمعلومات الخاصة بك

لن نحتفظ بمعلوماتك إلاّ لمدة ضرورية لتلبية أغراض جمعها، بما في ذلك أغراض استيفاء أي شروط قانونية أو حسابية أو تبليغية.

لاتخاذ قرار بشأن الفترة المناسبة للاحتفاظ بالبيانات الشخصية، نأخذ بالاعتبار كميتها وطبيعتها ومدى حساسيتها، والمخاطر المحتملة بوقوع أضرار جرّاء الاستخدام غير المخوّل لمعلوماتك أو الكشف عنها، وأهدافنا من معالجة معلوماتك، وما إذا يمكننا تحقيقها بواسطة وسائل أخرى، والشروط القانونية المطبّقة.

لمزيد من المعلومات حول مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني الوارد أعلاه.

حقوقك القانونية

تقدّم لك تشريعات حماية البيانات حقوقاً معيّنة في ما يتعلّق بمعالجة معلوماتك ونعرضها في ما يلي:


ما معنى هذا؟

  • حق الاطّلاع

من حقك الحصول على معلومات واضحة وشفافة ومن السهل فهمها بشأن حقوقك واستخدامنا لبياناتك. ولهذا السبب نقدّم لك المعلومات ضمن سياسة الخصوصية هذه.

  • حق الوصول

من حقك الوصول إلى معلوماتك (إذا كانت قيد المعالجة لدينا) ومعلومات معيّنة أخرى (مماثلة لتلك المتوفّرة في سياسة الخصوصية هذه).

وذلك لتكون مدركاً وتتمكن من التحقق من أننا نستخدم معلوماتك طبقاً لقانون حماية البيانات.

  • حق التصحيح

من حقك تصحيح معلوماتك إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.

  • حق الحذف

ويعرَف هذا أيضاً بـ حق النسيانوبتعبير آخر، يسمح لك بطلب حذف أو إزالة معلوماتك حين لا تكون لدينا أسباب وجيهة لمواصلة استخدامها. ولكنه ليس حقاً شاملاً بالحذف إذ هناك استثناءات.

  • حق حصر المعالجة

من حقك حجبأو كبح استخدام معلوماتك بشكل إضافي. وعند حصر المعالجة، يظل بوسعنا حفظ معلوماتك ولكن لا يجوز لنا استخدامها بشكل إضافي. نحتفظ بلوائح بأسماء الأشخاص الذين طلبوا حجباستخدام معلوماتهم بشكل إضافي حرصاً منا على احترام هذا الحصر في المستقبل.

  • حق نقل البيانات

يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية وإعادة استخدامه لأغراض خاصة بك عبر خدمات مختلفة. على سبيل المثال، إذا قرّرت اعتماد مزوّد خدمة جديد، يسمح لك هذا الحق بنقل معلوماتك أو نسخها أو تحويلها بسهولة بين أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا وأنظمة مزوّد الخدمة الجديد بأمان وسلامة، بدون التأثير في إمكانية استخدامها.

  • حق الاعتراض

من حقك الاعتراض على أنواع معيّنة من معالجة البيانات، بما في ذلك المعالجة بهدف التسويق المباشر (الذي لا نطبّقه إلاّ بموافقتك).

إذا أردت ممارسة أيّ من الحقوق المذكورة أعلاه فالرجاء التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني الوارد أعلاه. إذا لم تجد ردّنا على شكواك مُرضياً أو إذا كنت تظن أنّ معالجتنا لمعلوماتك مخالفة لقانون حماية البيانات، فيحق لك رفع شكوى لدى السلطات المختصة بحماية البيانات حيث تقيم أو تعمل، أو في المكان الذي تظن أنّ مشكلة متعلقة ببياناتك قد طرأت.

ليس عليك دفع أي رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ولكننا قد نفرض رسماً معقولاً إذا كان طلبك غير مبرر أو متكرّراً أو مبالغاً فيه، أو قد نرفض تلبية طلبك في تلك الظروف.

قد نحتاج إلى طلب معلومات معيّنة منك لمساعدة على التأكد من هويتك والحرص على حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أيّ من حقوقك الأخرى). هذا تدبير أمني حرصاً على عدم كشف معلوماتك لأيّ شخص لا يحق له الحصول عليها. كما قد نتصل بك لطلب المزيد من المعلومات بشأن طلبك لتسريع ردّنا.


روابط إلى مواقع أخرى

قد يتضمّن هذا الموقع روابط إلى مواقع ومكوّنات إضافية وتطبيقات تعود إلى أطراف ثالثة. إنّ النقر على تلك الروابط أو تفعيل تلك الاتصالات قد يسمح للأطراف الثالثة بجمع أو مشاركة معلومات بشأنك. لا نتحكّم بمواقع الأطراف الثالثة تلك ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية لديهم. عند مغادرتك هذا الموقع، ننصحك بقراءة سياسة خصوصية كل موقع تزوره.


حالة سياسة الخصوصية هذه

صدر آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في 1 نيسان / أبريل 2019. قد نراجع سياسة الخصوصية هذه ونجري التعديلات عليها بين الحين والآخر.

وسيتم نشر أي تعديلات نجريها على سياسة الخصوصية في المستقبل على هذه الصفحة ويتم إعلامك بذلك عبر البريد الإلكتروني عند الاقتضاء. يرجى التحقق من هذه الصفحة بانتظام للاطّلاع على أي تحديثات أو تعديلات نجريها على سياسة الخصوصية.

Want to start shopping?
Start now!